6 maneras de reconocer si un casino en línea es legal

Los casinos en línea son cada vez más populares, pero a algunas personas les preocupa la legalidad de estos negocios. Y con razón, ya que algunos sitios en internet pueden parecer completamente legítimos, pero no lo son; por eso es recomendable sólo visitar lugares recomendados en páginas fiables como casino online España. Así que en esta ocasión te traemos maneras de identificar la legalidad de un casino en línea.

Hay requisitos razonables para crear una cuenta

Los nuevos jugadores de los casinos de dinero real, suelen tener que pasar por un procedimiento de registro de dos pasos. Los mismos deben registrarse inicialmente en el casino. Durante esta fase, los jugadores suelen tener que facilitar su nombre completo, su dirección de correo electrónico, su nombre de usuario, su dirección y su número de teléfono. La segunda etapa consiste en depositar fondos en la cuenta para jugar. Algunos casinos querrán más documentos para autenticar la identidad de un nuevo jugador, que se llevará a cabo a través de la red encriptada del casino.

Lo más esencial, es saber que los casinos seguros sólo requieren esta información una vez y luego la almacenan en su base de datos.

Sin embargo, los casinos que no son de confianza solicitarán con frecuencia información personal y documentos de verificación muchas veces. En ocasiones, harán que los nuevos jugadores envíen estos documentos sensibles de forma no segura o sin cifrar. Si este es el caso de cualquier casino que estés investigando, ¡sal mientras puedas! Es una clara señal de advertencia.

(Foto: E&J)

Pagos rápidos

Los casinos online legítimos aceptan diversas opciones de pago, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, monederos electrónicos y algunos hasta aceptan criptomonedas. Estos casinos permiten a los jugadores depositar dinero de forma segura y retirar sus ganancias en un plazo razonable, que puede ir desde transferencias inmediatas hasta una semana.

Es una señal de alarma si un casino tiene plazos de pago injustificadamente largos o períodos de espera antes de poder retirar el dinero (que pueden tardar tres meses o más).

La atención al cliente es proactiva y profesional

Un casino de confianza ofrecerá un servicio de atención al cliente rápido y cortés, con personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en la mayoría de los casos. Los representantes ayudan a los clientes hasta que se resuelve su problema, les ayudan a obtener una compensación por las partidas perdidas y les avisan debidamente antes de cerrar o suspender una cuenta.

Algunos casinos en línea poco recomendables cierran las cuentas sin motivo y emplean la automatización en forma de bots, en lugar de personal de atención al cliente genuino.

Prácticas justas de juego

No hace falta decir que no ganarás cada vez que hagas una apuesta en un casino. Los casinos en línea de confianza utilizan un software propio de Generador de Números Aleatorios (RNG), para garantizar que los resultados del juego sean realmente aleatorios y justos, ya que los juegos deben basarse en la suerte y la habilidad genuina.

Mientras que los casinos auténticos utilizan la tecnología RNG, los casinos maliciosos no lo hacen y amañan sus juegos, de manera que los jugadores casi nunca pueden ganar.

Revisados por pares

Los sitios de juego de confianza son reconocidos en la industria de los casinos y revisados por expertos. Estos sitios web solo evalúan los casinos que han sido certificados por organismos reguladores de renombre, como la Comisión del Juego del Reino Unido, la Autoridad del Juego de Malta o la Dirección General de Ordenación del Juego y examinan a fondo todas las características del casino.

Así que, si no encuentras el casino en ninguno de estos sitios de reviews, es muy probable que no sea legal.

Certificación

La Comisión del Juego del Reino Unido, la Autoridad del Juego de Malta y eCOGRA son tres destacadas autoridades reguladoras de casinos que regulan los casinos online de confianza. En España, tenemos la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Estas autoridades evalúan el software RNG de los casinos, el funcionamiento de los juegos, los procedimientos bancarios y las tasas de pago.

Hay que tener en cuenta que es sencillo que cualquier sitio web diga estar certificado, por lo que es muy recomendable verificar con el propio organismo regulador a través de su base de datos, bien sea en línea o llamando directamente a la organización.

Buscar un casino en el que depositar el dinero que tanto le ha costado ganar no es fácil. Es fundamental comparar numerosos casinos antes de decidirse por uno. Lee sin falta los términos y condiciones del casino, así como preguntar cualquier duda adicional al servicio de atención al cliente, para asegurarte de que lo entiendes todo. La mejor manera de hacerlo es a través de los sitios de revisión de casinos, que examinan los casinos en detalle.