Las seis ciberestafas más comunes en Navidad y cómo evitarlas

El desarrollo continuo de las tecnologías conlleva, siempre o casi siempre, un incremento de las estafas y delitos en Internet. Cada año, el número de denuncias relacionadas con robos en la red aumenta considerablemente, dato que se puede ver reflejado claramente en el último Balance de Criminalidad de 2023 publicado por el Ministerio del Interior. De hecho, prácticamente todas las semanas la Policía Nacional alerta sobre nuevos métodos empleados por ciberdelincuentes.

«Para comprender mejor todavía la evolución de la cibercriminalidad y su impacto sobre el conjunto de la criminalidad, las estafas informáticas representaron la cantidad anual de 336.778 delitos en 2022 y 70.178 hechos registrados en 2016, ambos años con datos del conjunto de todas las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Eso implica que, en apenas seis años, las estafas informáticas conocidas en el año 2022 crecieron un 379.9% sobre las registradas en 2016″, reza el documento elaborado por el Ministerio.

Tal y como consideran los expertos, este fenómeno se intensifica durante las festividades navideñas en nuestro país, cuando los ciudadanos se encuentran más susceptibles a engaños debido a la atención centrada en pedidos online, la esperanza de ganar en la lotería o la anticipación de recibir correos postales de amigos y familiares. Ante este panorama, el bufete de abogados Montero de Cisneros ha emitido un comunicado compartiendo algunas tácticas utilizadas por los estafadores y cómo evitarlas.

1. Fraude en compras en línea

En el contexto de las festividades navideñas, el auge de las compras en línea trae consigo un aumento de los intentos de fraude. Los estafadores emplean diversas artimañas, como la usurpación de identidad, la creación de sitios web fraudulentos y estratagemas de phishing (o técnica de suplantación de identidad), con el propósito de obtener información confidencial de los consumidores.

2. Phishing y correos electrónicos fraudulentos

Durante las festividades, se intensifican los ataques de phishing mediante el envío de correos electrónicos que simulan ser legítimos, tales como confirmaciones de pedidos o atractivas promociones. El objetivo es engañar a las personas para que revelen datos personales o financieros.

3. Fraude con tarjetas de crédito

A pesar de que el hurto de información de tarjetas de crédito siempre representa un riesgo, en Navidad, cuando las transacciones se multiplican, los delincuentes encuentran una ocasión propicia para efectuar cargos no autorizados o replicar tarjetas.

Un delincuente lleva a cabo una estafa online. (Imagen: E&J)

4. Estafas telefónicas y de SMS

En la temporada festiva, los impostores aprovechan para realizar llamadas telefónicas o enviar mensajes de texto fraudulentos, haciéndose pasar por empresas legítimas o incluso entidades gubernamentales. En estos contactos, buscan obtener datos personales o inducir a realizar pagos falsos.

5. Fraudes relacionados con regalos y sorteos

Las ofertas de sorteos falsos o concursos que prometen premios atractivos también son muy comunes durante las Navidades. Las personas pueden ser inducidas a proporcionar información personal o realizar pagos con la esperanza de obtener premios que, lamentablemente, no existen.

6. Suplantación de identidad y robo de paquetes

El significativo flujo de entregas de paquetes durante las Navidades conlleva un aumento de riesgos. Los criminales pueden sustraer paquetes de las puertas de las casas o emplear información robada para hacerse pasar por residentes y apoderarse fraudulentamente de los paquetes.

Según el abogado José Montero, socio fundador de Montero de Cisneros Abogados y experto en IA por la escuela de negocios de la Universidad de Navarra IESE, «resulta preocupante que las personas entre 25 y 34 años sean quienes corren más riesgo de caer como víctimas». Razón que lo explica es que «los ciberdelincuentes están aprovechando la IA para elaborar correos electrónicos fraudulentos más persuasivos, así como anuncios falsos y sitios web engañosos».

Para evitar este tipo de estafas, Montero considera que «es imperativo que los consumidores mantengan una alerta constante durante la temporada navideña y tomen medidas proactivas para resguardarse contra posibles fraudes. Es recomendable verificar la autenticidad de los sitios web antes de efectuar compras en línea, abstenerse de hacer clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos, revisar de manera regular los estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito, y estar precavidos ante posibles estafas telefónicas».

En este combate contra el fraude navideño, «las autoridades y las instituciones financieras desempeñan un papel crucial, implementando medidas de seguridad y educando al público sobre las tácticas de los estafadores. La colaboración entre consumidores y entidades responsables es esencial para preservar la integridad de estas festividades tan esperadas», concluye.