Competencia multa a siete inmobiliarias por pactar comisiones

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado hoy con un montante total de 1,5 millones de euros a un grupo de empresas especializadas en la intermediación inmobiliaria. En concreto, a Anaconda, Idealista, Inmovilla, Look & Find, MLS, Remax y Witei “por haber llevado a cabo una serie de acuerdos para fijar precios e intercambiar información en el mercado de la intermediación inmobiliaria”, según una nota hecha pública hoy.

La CNMC explica que las empresas sancionadas utilizaban un sistema conocido como MLS (Multiple Listing System). Este sistema de colaboración, importado de Estados Unidos, funciona mediante una base de datos que permite a las inmobiliarias usuarias compartir inmuebles captados en régimen de exclusiva compartida. Según señala el organismo oficial, “cuando una inmobiliaria usuaria del MLS capta un inmueble (venta/alquiler) puede incluirlo en el sistema, lo que permite al resto de usuarios realizar la venta. En ese caso, la oficina captadora y la oficina vendedora comparten la comisión pactada por el servicio global de intermediación ofrecido”.

En la nota emitida hoy, la CNMC relata de manera pormenorizada cómo se ha desarrollado el método de intermediación que ha llevado a la sanción. Según este relato, en 2002, las empresas Remax y Look&Find promovieron el sistema MLS en España. Habitalia, posteriormente adquirida por Idealista (Idealista Tools), se encargó del desarrollo tecnológico. En el año 2012, Inmovilla y Habitania adaptaron sus plataformas para que ambas fueran compatibles con el MLS. En 2017, la empresa Anaconda, constituida por Remax, Look&Find y MLS, se sumó a la estructura y se encargó de desarrollar y gestionar una base común de compartición de inmuebles.

Look&Find fue una de las empresas que promovieron el sistema MLS en España. (Foto: Google)

Proveedoras de software

Dentro del entramado creado por estas empresas, además de las franquiciadoras Remax y Look&Find, las compañías proveedoras de software inmobiliario Idealista (a través de Idealista Tools), Inmovilia y Witei contribuyeron de forma activa a desarrollar e implementar el sistema mediante el que se cometió la infracción.

Las franquiciadoras que desarrollaron este sistema MLS aprobaron un reglamento obligatorio para las inmobiliarias usuarias “que exigía aplicar la comisión mínima del 4% en las ventas y de un mes en los alquileres”. También imponía un reparto de la comisión al 50% entre la oficina captadora del inmueble y la que cerrase la transacción.

Asimismo, según este reglamento, “el incumplimiento de las reglas podía conllevar sanciones disciplinarias e, incluso, la suspensión de la condición de asociado, con la consiguiente imposibilidad de acceder a la bolsa de inmuebles”.

La colaboración de las empresas software fue fundamental en esta “conducta anticompetitiva” ya que, según Competencia, “estuvieron en reuniones de diseño del sistema y establecieron filtros y otros medios de control que aseguraban que todos los inmuebles subidos al sistema cumplían con las condiciones exigidas en el reglamento interno”.

Para la CNMC, las empresas sancionadas intercambiaban información sobre comisiones. (Foto: E&J)

Acuerdos entre empresas

Según la investigación desarrollada por Competencia, existen una serie de acuerdos entre las empresas sancionadas que consisten en “la aprobación, puesta en marcha y establecimiento de sistemas de control de cumplimiento de unas normas que incluyen la fijación de una comisión mínima de obligado cumplimiento para las agencias que desean hacer uso del sistema MLS desarrollado”. Además, se ha producido el “intercambio de información sobre las comisiones de las agencias por sus servicios de intermediación inmobiliaria”.

Por todo ello, Competencia considera que las prácticas llevadas a cabo por las empresas «constituyen una infracción única y continuada» tanto de la Ley de Defensa de la Competencia, como del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea, y son constitutivas de cártel. Esta sanción parte de las inspecciones llevadas a cabo por la CNMC en 2019 y el expediente sancionador abierto en febrero de 2020.

En cuanto a la cuantía de las multas, la mayor sanción corresponde a Idealista, a la que corresponde el pago de 730.000 euros, seguida de Remax (375.720 euros) Inmovilla (83.149), Look & Find (31.486 euros), Witei (18.925 euros) y Anaconda (1.749), según desglosa la CNMC, que señala que la multa que hubiera correspondido a Witei se ha reducido en un 45, por su colaboración en el Programa de Clemencia del organismo público.

Las compañías no pueden recurrir estas sanciones por la vía administrativa, aunque sí pueden interponer recurso contencioso-administrativo en la Audiencia Nacional, para lo que disponen de un plazo de dos meses.

Competencia no da por terminado el asunto con estas sanciones ya que abre la puerta a nuevas multas. La CNMC «insta a la Dirección de Competencia para que analice la responsabilidad de los directivos y representantes legales y de otros operadores no sancionados en este expediente e investigue la existencia de otras posibles infracciones de competencia relacionadas con la infracción declarada en esta resolución».

Idealista niega las acusaciones de Competencia. (Foto: Google)

Idealista se defiende

Tras conocerse la resolución de la CNMC, Idealista ha emitido un comunicado en el que defiende su actuación y niega que la misma haya violado las normas de la competencia. El portal inmobiliario explica que “Idealista no opera en el mercado de las redes de franquicias inmobiliarias sancionadas” y señala que “la CNMC en ningún momento ha cuestionado el funcionamiento del portal, y deja claro que Idealista no establece, influye o altera ni los precios ni las condiciones comerciales de los inmuebles que se anuncian en el mismo”.

La compañía, que señala que la CNMC expresamente recoge en su resolución que idealista es una empresa que “no opera directamente en el mercado de intermediación inmobiliaria”, ha anunciado que va a recurrir judicialmente la resolución.