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ITTILos chatbots, la herramienta imprescindible en las firmas legales
Este sistema de inteligencia artificial está dotado de personalidad para ofrecer un servicio lo más cercano posible a los clientes
(Foto: Freepik)
Los chatbots, la herramienta imprescindible en las firmas legales
Este sistema de inteligencia artificial está dotado de personalidad para ofrecer un servicio lo más cercano posible a los clientes
(Foto: Freepik)
En estos tiempos en los que prima la comunicación digitalizada, es decir, por medio de la mensajería instantánea en Internet, son muchas las firmas legales que han optado por incorporar un chatbot en el proceso de comunicación con los clientes ya que, ofrecer un servicio de atención al cliente efectivo y rápido es fundamental para destacar en el competitivo sector legal.
El chatbot es un sistema de inteligencia artificial que ofrece numerosos beneficios a las empresas que hacen uso de él. El bot conversacional es un software que simula tener una conversación con una persona, proporcionándole respuestas automáticas a las preguntas que le formulan los usuarios, por lo que esta herramienta sirve para establecer un primer contacto con los clientes.
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